Positionierung im Markenkontext - was bedeutet das?
Im Marketing hat der Begriff der Positionierung zwei Bedeutungen:
- die Positionierung in einer Nische mit dem Ziel, eine bestimmte Zielgruppe mit einem Produkt anzusprechen (z.B. Anbieter von Damenschuhen aus Wolle ohne Schnürsenkel)
- ein politisches und/oder gesellschaftliches Bekenntnis zu bestimmten Überzeugungen, ein besonderer Stil mit symbolischer Aussage, ein Spektrum von evozierten Emotionen
Beides ist Marketing und beides hängt unmittelbar zusammen. Doch während Nr. 1 auf den unmittelbaren Kaufeffekt abzielt, geht es Nr. 2 um ökonomische Nachhaltigkeit. Positionierung erfolgt immer in bewusster Abgrenzung zu anderen Unternehmen und verfolgt das Ziel, einen USP zu schaffen.
Soweit die komprimierte Definition von Positionierung im Markenkontext. Eines der spannendsten Dinge daran: Positionierung ist sowohl in Bezug auf Käufer:innen als auch in Bezug auf Mitarbeiter:innen enorm wichtig. Hier greifen dieselben Mechanismen - egal ob du Kund:innen gewinnen, neue Mitarbeiter:innen finden oder deine bestehenden Mitarbeiter:innen halten willst.
Positionierung für Arbeitgeber:innen - darum ist das so wichtig
Wer es sich leisten kann, stellt heute hohe Ansprüche an seinen Arbeitsplatz. Freigetränke und ein regelmäßiges Sommerfest reichen nicht mehr aus. Gut ausgebildete Fachkräfte wollen eine Arbeit, die sie erfüllt, die Sinn macht und mit der sie sich identifizieren können. Sie wollen für ein Unternehmen arbeiten, dessen Werte sie teilen.
Mit einer gelungenen Positionierungsstrategie schaffst du genau das: Du zeichnest ein Bild von deinem Unternehmen, das nicht jeden anspricht, aber viele. Und zwar genau die Richtigen - nämlich diejenigen, die mit eurer Unternehmensphilosophie einverstanden sind und sich deshalb mit Überzeugung bei euch engagieren wollen.
Für euren Unternehmenserfolg ist das Gold wert, denn die besten Mitarbeiter:innen sind diejenigen, die an ihre Arbeit glauben. Und das können sie nur, wenn ihr Unternehmen glaubwürdig ist.
Grundsätze für eine authentische Positionierung
Es gibt einige Grundsätze, die du beim Thema Positionierung beachten solltest, damit deine Markenkommunikation reibungslos und nachhaltig funktioniert.
1. Positionierung beginnt mit dem Tun
Du willst dich als beste:r Arbeitgeber:in, z.B. im Bildungssektor, etablieren? Du möchtest, dass deine potenziellen Bewerber:innen euer Unternehmen als extrem fähig, klug und menschenorientiert wahrnehmen? Dann haben wir einen genial einfachen Tipp für dich: Sei genau so, wie du wahrgenommen werden möchtest! Nur wenn du weißt, wie du wahrgenommen werden willst, kannst du danach handeln. Und authentisch und glaubwürdig wirkst du nur, wenn du danach handelst.
2. Positionierung folgt einem roten Faden
Positionierung ist nur dann überzeugend, wenn sie konsistent ist. Das heißt: Wenn du heute „hü“ und morgen „hott“ sagst, glaubt dir das niemand. Bevor man sich also überhaupt Gedanken über eine Positionierungsstrategie macht, sollte man sich die folgenden Fragen stellen:
- Wer sind wir?
- Was sind unsere Ziele?
- Welche Werte vertreten wir, gegenüber unseren Mitarbeiter:innen und Kund:innen?
Wenn du diese Dinge definiert hast, verfolge sie konsequent. Logisch, Veränderungen sind gut und notwendig - gerade im digitalen Zeitalter. Aber Unternehmen, die ständig ihre Position ändern, nimmt irgendwann niemand mehr ernst. Überlege dir deshalb genau, was dich im Kern ausmacht - deine unveränderlichen Werte, die in deiner täglichen Arbeit sichtbar werden. Und baue sie in deine interne Kommunikationsstrategie ein.
3. Ohne Zielgruppe, keine erfolgreiche Positionierung
Wenn du deine Werte und Ziele klar definiert hast, fällt es dir auch leichter, ein Profil deiner Wunschkandidatin oder deines Wunschkandidaten zu entwickeln. Wen willst du mit deiner Arbeitgebermarke ansprechen? Wie lassen sich eure Unternehmenswerte mit dieser Person verbinden? Wenn du ein genaues Bild von dem:der „perfekten“ Mitarbeiter:in hast, kannst du diese:n gezielter ansprechen.
4. Was tun, wenn Wunsch und Wirklichkeit auseinanderklaffen?
Manchmal stimmen die Außenwahrnehmung und die Innenwahrnehmung eines Unternehmens nicht überein. Wenn eure Marke von den Mitarbeitenden anders wahrgenommen wird, kann das zwei Gründe haben: Entweder ist eure Kommunikation noch nicht ganz ausgereift. Oder - was wahrscheinlicher ist - ihr seid noch nicht so, wie ihr sein wollt. Wenn das der Fall ist, schaut, was euch noch fehlt, um eurem Wunschbild gerecht zu werden. Nutzt solche Diskrepanzen dazu, euch als Arbeitgeber:in zu verbessern. Positionierungsarbeit kann nie nur Marketing sein - sie hat immer auch mit dem Wesen und der Persönlichkeit eines Unternehmens zu tun.
5. Positionierung heißt auch „nein“ zu sagen
Unternehmen, die versuchen, alle gleichzeitig anzusprechen, werden unspezifisch und beliebig - zwei Dinge, die niemand will. Erfolgreiche Marken übertreiben und vereinfachen manchmal. Sie übertreiben ihre Position, um genau die Menschen anzusprechen, die sie ansprechen wollen. Aber eines sind sie nie: unkonkret.
Positionierung hat immer mit Stellungnahme zu tun - für etwas und gegen etwas anderes. Wenn Unternehmen das akzeptieren, sprechen sie nicht mehr alle irgendwie ein bisschen an - sondern einige ganz genau. Und das ist es, was du willst, wenn du auf der Suche nach den besten neuen Mitarbeiter:innen bist: Qualität statt Quantität. Mit einer klaren Positionierung findest du genau die Menschen, die euer Unternehmen wirklich gut finden und die ihr wirklich gut findet.
Pole Position mit SAPERED
Wenn du Mitarbeiter:innen suchst, die dein Unternehmen wirklich voranbringen, an ihre Arbeit glauben und grundsätzlich mit einem Lächeln im Gesicht den Computer starten - dann musst du den Arbeitsplatz schaffen, der dieses Lächeln verdient. Dazu gehört auch, deinen Mitarbeiter:innen Weiterbildung und Weiterentwicklung zu ermöglichen - individuell, unterhaltsam und wirklich sinnvoll für ihre Arbeit.
Solche Weiterbildungen findest du bei uns. Wir von SAPERED unterstützen authentische Unternehmen dabei, noch bessere Arbeitgeber:innen zu werden - damit sie die besten Mitarbeiter:innen für sich gewinnen und nachhaltig erfolgreich bleiben.
Klingt interessant? Dann lass uns reden. Wir unterstützen dich gerne bei deiner Weiterbildungsstrategie. Melde dich jetzt für dein kostenloses Beratungsgespräch an!